کاربران گلکسی S20 اف ای از مشکل در نمایشگر گوشی خبر می‌دهند
کاربرانی که گلکسی S20 اف ای را خریده‌اند، به‌تازگی متوجه مشکلات در نمایشگر آن شده‌اند که اندکی نگران‌کننده به‌نظر می‌رسند. کاربران گلکسی اس ۲۰ اف ای در انجمن بزرگ ردیت و انجمن‌های آنلاین سامسونگ پست‌هایی با محوریت مشکلات این گوشی منتشر کرده‌اند. کاربران می‌گویند نمایشگر گلکسی S20 FE گاهی اوقات عملکردی ناهماهنگ دارد.
براساس گزارش‌ها، نمایشگر گوشی برخی مواقع نمی‌تواند تفاوت بین سوایپ (کشیدن انگشت روی صفحه) و ضربه‌زدن روی صفحه را تشخیص دهد. گروه دیگری از کاربران می‌گویند نمایشگر گلکسی اس ۲۰ اف ای به لمس واکنش نشان نمی‌دهد یا فرمان لمسی ورودی را به‌اشتباه دریافت می‌کند. البته انتقادات از مشکلات گلکسی اس ۲۰ اف ای چندان زیاد نیستند و به‌احتمال زیاد این مشکلات به‌صورت گسترده ایجاد نشده‌اند؛ البته همین گزارش‌ها کافی بودند تا سامسونگ متوجه مشکل شود.
رسانه‌ی ۹to5Google در گزارشی جداگانه نوشت دستگاهی که از سامسونگ برای بررسی دریافت کرده، با مشکلات مشابهی مواجه بوده است. خبرگزاری Android Authority نیز می‌گوید چنین مشکلاتی را در گلکسی اس ۲۰ اف ای مشاهده نکرده است و نمایشگر ۱۲۰ هرتز گلکسی اس ۲۰ اف ای یکی از مشخصه‌های مهم گوشی است و بدون مشکل کار می‌کند.
احتمالا مشکلات لمس به چند دستگاه خاص محدود می‌شوند، نه همه‌ی دستگاه‌ها. باوجوداین، فعلا نمی‌توانیم دقیقا مشخص کنیم که مشکلات نمایشگر به کدام دستگاه‌ها مربوط می‌شود و مشکل گلکسی اس ۲۰ اف ای سخت‌افزاری است یا نرم‌افزاری. تاکنون، سامسونگ رسما به مشکل نمایشگر گلکسی اس ۲۰ اف ای واکنش نشان نداده است؛ بااین‌حال، امیدواریم راهکار حل مشکل به‌زودی ارائه شود.
گلکسی اس ۲۰ اف ای که در دسته‌ی میان‌رده‌‌های قدرتمند جای می‌گیرد، به تراشه‌ی اسنپدراگون ۸۶۵ پلاس و نمایشگر ۱۲۰ هرتز مجهز است و پنل پشتی‌اش از پلاستیکی با پوشش مات ساخته شده. قیمت گلکسی اس ۲۰ FE سامسونگ مدل ۵G تقریبا ۷۰۰ دلار است.